Déclaration de protection des données

1. Portée et responsable

Cette déclaration de protection des données fournit des informations sur la manière dont Shaperion AG (ci-après «nous» ou «Shaperion») traite les données personnelles. Les «données personnelles» sont tous les détails et informations relatifs à une personne physique spécifique ou identifiable. Cela inclut, par exemple, les informations suivantes vous concernant: nom, numéro de téléphone, adresse, âge, poids ou adresse e-mail.

Veuillez noter que notre site Web peut renvoyer à d’autres sites Web ou offres en ligne pour lesquels des dispositions individuelles de protection des données s’appliquent. Nous n’assumons aucune responsabilité pour le respect de la protection des données via ces sites Web ou offres en ligne de tiers.

Le nom et l’adresse du responsable du traitement sont les suivants:

Shaperion AG
Bahnhofstrasse 10
CH-8001 Zürich
+41 44 208 88 90
info@shaperion.com

2. Déclarations sur le traitement des données

2.1 Données personnelles traitées

Nous traitons vos données personnelles en stricte conformité avec les exigences légales en Suisse (en particulier la loi fédérale sur la protection des données « DSG« ). Les données personnelles (ci-après «données personnelles») que nous traitons à votre sujet incluent notamment:

  • Prénom, nom, sexe, coordonnées professionnelles et personnelles, employeur, téléphone, adresse e-mail;
  • Des informations sur votre carrière professionnelle antérieure ainsi que toutes les autres informations que vous nous fournissez dans le cadre de nos services (ex: documents de formation, références de poste, etc.);
  • Les informations vous concernant qui surviennent dans le cadre de nos services (par exemple analyses de personnalité, notes, nombre de coachings, résultats de coachings, etc.);
  • Les informations vous concernant qui nous sont divulguées par des tiers (par exemple votre employeur) dans le cadre de nos services;
  • Si nécessaire, nous pouvons faire des enregistrements photographiques et audiovisuels de vous lors d’événements ou l’événement peut être diffusé en direct (par exemple, des webinaires) (ci-après «enregistrements photo et vidéo»);
  • Informations financières, telles que les informations de paiement sur nos factures;
  • Autres données personnelles que vous nous fournissez (par exemple via notre formulaire de contact).

2.2 Finalité du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

  • pour communiquer avec vous;
  • mettre nos services à votre disposition et, le cas échéant, votre employeur, et les améliorer;
  • gérer la relation commerciale avec vous (par exemple dans un CRM);
  • analyser nos services (ex: satisfaction client, parts de marché, etc.);
  • sous réserve de votre consentement, nous traitons les photos et les enregistrements vidéo de vous à des fins de relations publiques, notamment pour rendre compte de nos événements;
  • pour maintenir, fournir et améliorer nos sites Web, y compris leur suivi et l’évaluation de votre utilisation (voir également la section 2.3);
  • pour annoncer nos services, y compris l’envoi de publications, des informations sur les offres précédentes et nouvelles de notre part, des invitations à des événements, etc.;
  • pour nous conformer à nos obligations légales, y compris l’affirmation, l’exécution et la défense des réclamations légales.

2.3 Traitement des données via notre site Web

2.3.1 Mise à disposition de notre site Web

Notre site Web recueille une série de données générales à chaque fois qu’il est consulté. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les données suivantes sont enregistrées:

  • adresse IP
  • date et heure de la demande
  • différence de fuseau horaire par rapport au fuseau horaire GMT
  • contenu de la demande
  • état d’accès / code d’état http
  • quantité de données transférées dans chaque cas
  • site Internet d’où provient la demande
  • navigateur (y compris la langue et la version)
  • système d’exploitation

La collecte de ces données est techniquement nécessaire afin de vous présenter notre site Internet et de garantir sa stabilité et sa sécurité.

2.3.2 Lettre d’information
Vous avez la possibilité de recevoir une newsletter de notre part avec de plus amples informations. La newsletter contient des informations actuelles sur Shaperion et nos offres. Pour la newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail et d’autres coordonnées que vous nous fournissez. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter avec votre consentement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour nous inscrire à notre newsletter. Cela signifie qu’après votre inscription nous vous enverrons un e-mail à l’adresse e-mail fournie, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Les informations obligatoires pour l’envoi de la newsletter sont votre nom complet et votre adresse e-mail, que nous enregistrerons après votre inscription. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’envoi de la newsletter et vous désinscrire de la newsletter. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de newsletter, par e-mail à info@shaperion.com ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

2.3.3 Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l’utilisateur ou sur un appareil mobile. Lorsqu’un utilisateur appelle un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur ou à l’appareil mobile d’être clairement identifié lors de la prochaine consultation du site.

Plus précisément, notre site Web utilise Google Analytics, un service de Google LLC, États-Unis, qui surveille et enregistre la manière dont notre site Web est utilisé. Ces informations sont disponibles sous forme agrégée et ne peuvent pas être identifiées individuellement. Cette intégration de Google Analytics se fait en principe via des adresses IP anonymisées en les raccourcissant au sein de l’UE / EEE. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ou vous pouvez empêcher Google de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la déclaration de protection des données correspondante et dans les informations de Google: http://www.google.de/intl/fr/policies/privacy.

3. Divulgation des données personnelles aux destinataires

Si nécessaire, nous pouvons transmettre vos données personnelles aux destinataires suivants:

  • les prestataires auxquels nous avons externalisé certains services (ex: préparation d’analyses de personnalité);
  • les pigistes qui nous soutiennent dans le cadre de la fourniture de nos services;
  • nos fournisseurs informatiques;
  • nos comptables et auditeurs;
  • nos agents qui sont également impliqués dans la mise en œuvre ou l’organisation d’événements et de séminaires;
  • sous réserve de votre consentement, nous pouvons transmettre vos données personnelles à votre employeur ou à d’autres tiers;
  • sous réserve de votre consentement et des demandes correspondantes de tiers, nous vous fournirons des références de tiers.

Lors de la divulgation de vos données personnelles à nos processeurs de commandes, nous nous assurons que ces processeurs de commandes traitent vos données personnelles exclusivement aux mêmes fins de traitement que celles que nous vous avons communiquées dans la présente déclaration de protection des données, et nous les obligeons à maintenir la confidentialité et à protéger vos données personnelles au moyen des accords de traitement des commandes correspondants.

4. Divulgation de données personnelles à l’étranger

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des destinataires à l’étranger, à savoir vers les États membres de l’UE / AELE et d’Amérique du Nord (États-Unis et Canada). Si des données personnelles sont divulguées dans des pays qui ne garantissent pas le même niveau de protection des données que le droit suisse, nous assurerons une protection des données appropriée en concluant des clauses standard de protection des données appropriées avec les destinataires. Normalement, nous ne divulguerons des données personnelles à l’étranger que dans le cadre de la fourniture de nos services.

5. Période de stockage

Nous n’utilisons et ne conservons vos données que le temps nécessaire conformément à la finalité du traitement en question ou pour une autre base légale (par exemple, les délais de conservation légaux). Nous conservons les données que nous avons sur la base d’une relation contractuelle avec vous pendant au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et nous avons des délais de prescription pour d’éventuelles réclamations ou des exigences de conservation contractuelles.

6. Consentement

Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Si vous révoquez votre consentement, cela n’affectera pas la légalité de l’utilisation de vos données personnelles, qui a eu lieu avant votre révocation ou sur la base d’autres raisons de justification.

7. Sécurité des données

Pour protéger vos données, nous utilisons le cryptage lors de la transmission des données, entre autres, et avons mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour garantir la protection la plus complète possible des données personnelles que nous traitons.

8. Questions sur le traitement des données

Si vous avez d’autres questions sur le traitement de vos données personnelles, si vous vous opposez au traitement des données par nous ou si vous souhaitez révoquer votre consentement qui nous a été donné, nous vous demandons de contacter nos coordonnées conformément au n° 1 de cette déclaration de protection des données pour nous contacter.

9. Modifications de cette déclaration de protection des données

Nous nous réservons expressément le droit de modifier à tout moment cette déclaration de protection des données. Si de tels ajustements sont effectués, nous publierons immédiatement la déclaration de protection des données modifiée sur notre site Web. La déclaration de protection des données publiée sur notre site Web est valable.